宏多餐飲資訊網站購物流程:
註冊/登入:用戶首先註冊或登入網站。
瀏覽商品:用戶瀏覽網站上的商品,可以使用搜尋功能或瀏覽不同的分類。
加入購物車:用戶選擇心儀的商品,並將它們加入購物車。
結帳:用戶前往購物車,檢查所選商品,然後選擇結帳。
填寫收件人資訊:用戶填寫收件人姓名、地址和聯絡方式。
選擇付款方式:用戶選擇付款方式,例如信用卡、無卡分期付款 或貨到付款。
確認訂單:用戶檢查訂單詳細信息,確認一切無誤。
付款:用戶完成付款流程。
訂單完成:用戶收到訂單確認,並等待商品送達。
付款方式:
付款方式 |
|
訂單查詢:
按下訂單查詢,輸入您的 email 帳號及密碼,即可進入歷史訂單查詢頁面,您可點選訂單編號,即可查詢該訂單目前狀況。
若訂單屬於尚未完成出貨,您可修改訂單備註欄,註明您特別交代的事項給客服人員知道。
退換貨處理:
商品退、換貨 |
依照中華民國消費者保護法規,從商品到貨日起七日內為商品的鑑賞期,所以,若您認為您收到的商品有任何的瑕疵或損壞,可要求退換貨,處理方式如下: ★商品瑕疵:請先告知本公司後,由客服人員聯繫供貨廠商處理退換貨事宜。此運費由供應商支出。 ★無理由退貨:請先告知本公司後,由客服人員告知退貨流程及退貨寄回地址。此退貨運費由消費者自行支出。 |
如何退換貨品 |
若客戶購物後欲更換商品,請於購物七日內保留原商品完整內外包裝及發票,否則恕不更換。欲更換之商品應以原先購買之類別或機型為準;欲更換之商品及內外包裝若因人為因素所造成壞及污損,恕不更換。更換商品時,請務必攜帶商品完整內外包裝與說明書及發票。
若您要辦理退貨,我們會在商品收回後,進行確認商品是否確實屬瑕疵或損壞品,確認無誤後,我們將會立即辦理退款手續並將退款金額匯至您指定的銀行帳戶中,若您是採取線上刷卡的話,我們會將原刷卡金額辦理刷退。 |
商品退、換貨聯絡方式客服信箱:hondotw@hotmail.com
客服專線:07-3452455
並請提供或告知以下資料:
‧訂單編號
‧退、換貨原因
‧如辦理退換貨,客戶請先來電並發郵件告知本公司,客服人員將協助處理相關事宜。
商品寄送方式及運費計算:
*寄送方式: |
|||||||||||||||
|
售後服務:
宏多餐飲資訊網站銷售的所有商品均提供原廠的服務及品質保證,若您收到的商品有瑕疵或損壞的情形發生,請您於收到日算起的七日內與我們聯絡,我們將會立即為您辦理退換貨手續。